İade koşulları

Son güncelleme: 4 Eylül 2026

Teslim edilen kod için ödersiniz. Hiç kod gelmezse ücret alınmaz.

Bir sipariş ne zaman iade edilir?

• Hiç kod gelmedi. Bir siparişin süresi SMS almadan dolarsa ücreti kendiliğinden bakiyenize döner. İstemenize gerek yoktur.
• Zamanında iptal ettiniz. Kod gelmeden önce dilediğiniz an siparişi iptal edebilirsiniz; ücret bakiyenize tam olarak döner.
• Numarayı sağlayamadık. Sipariş bizim tarafımızda başarısız olursa tamamı iade edilir.

Bir sipariş ne zaman iade edilmez?

• Kod geldi. Bir SMS numaraya ulaşıp size gösterildiği anda sipariş tamamlanmış sayılır. Kod süresi dolmuş, reddedilmiş ya da hedef servis tarafından zaten kullanılmış olsa bile, hatta siz hiç girmemiş olsanız bile bu geçerlidir.
• Hedef servis numarayı reddetti. Bazı platformlar sanal numaraları ya da belirli ülke aralıklarını engeller. Bize mesajı teslim ettiğimiz için ödenir; karşı tarafın numarayı kabul edip etmeyeceğini denetleyemeyiz.
• Yatırmayı yanlış gönderdiniz. Yanlış parayla, yanlış ağ üzerinden ya da süresi dolmuş bir fatura adresine gönderilen kripto genellikle geri alınamaz.

İade nereye gider?

İadeler OTPDrop bakiyenize eklenir ve sonraki siparişlerde harcanabilir. Kriptoyu bir cüzdana geri göndermiyoruz.

Bu bilinçli bir tercih. Hesaplar anonim olduğundan bir çekim talebinin bakiyeyi yükleyen kişiden geldiğini doğrulamanın bir yolu yok; anonim bir bakiye üzerindeki ödeme kanalı ise çalınmış parayı aklamak için apaçık bir hedeftir. Yalnızca harcamayı düşündüğünüz kadar yükleyin.

Bir ücrete nasıl itiraz edilir?

Bir siparişin yanlışlıkla ücretlendirildiğini düşünüyorsanız, 14 gün içinde sipariş kimliğiyle bir talep açın. O siparişin teslim kaydına bakar ve gerçek hataları düzeltiriz. Çözülmeyen bir konu için [email protected] adresine yazın.