환불 조건

최종 수정: 2026년 9월 4일

도착한 코드에 대해 지불하십니다. 코드가 오지 않으면 아무것도 청구되지 않습니다.

주문은 언제 환불되나요?

코드가 오지 않았을 때. SMS를 하나도 받지 못한 채 주문이 만료되면 금액이 자동으로 잔액에 돌아옵니다. 따로 신청하실 것이 없습니다.
제때 취소하셨을 때. 코드가 도착하기 전이라면 언제든 주문을 취소할 수 있으며, 금액은 전액 잔액으로 반환됩니다.
저희가 번호를 발급하지 못했을 때. 저희 쪽 사정으로 주문이 실패하면 전액 환불합니다.

코드가 도착했을 때. SMS가 번호에 도달해 고객님께 표시된 시점에 주문은 이행된 것으로 봅니다. 그 코드가 만료되었거나 거부되었거나 받는 쪽 서비스에서 이미 쓰인 것으로 드러난 경우, 그리고 결국 입력하지 않으신 경우에도 마찬가지입니다.
받는 쪽 서비스가 번호를 거부했을 때. 어떤 서비스는 가상번호나 특정 국가의 번호 대역을 차단합니다. 저희는 메시지의 전달에 대해 대가를 받으며, 상대방이 번호를 받아들일지에 대해서는 아무런 영향력이 없습니다.
충전을 잘못 보내셨을 때. 잘못된 통화로, 잘못된 네트워크로, 또는 만료된 청구서의 주소로 보낸 암호화폐는 대개 되찾을 수 없습니다.

환불금은 OTPDrop 잔액에 반영되며, 거기서 다음 주문에 쓰입니다. 암호화폐를 지갑으로 돌려보내지는 않습니다.

이는 의도한 것입니다. 계정이 익명이므로 출금 요청이 계정을 충전한 본인에게서 온 것인지 확인할 방법이 없으며, 익명 잔액에서 나가는 출금 경로는 훔친 자금의 세탁에 명백한 표적이 됩니다. 쓸 만큼만 충전하십시오.

어떤 주문이 잘못 청구되었다고 보신다면, 14일 이내에 주문 번호와 함께 티켓을 여십시오. 저희가 그 주문의 전달 기록을 확인하고 실제 오류는 바로잡겠습니다. 문제가 해결되지 않으면 [email protected]로 보내 주십시오.