Contact
De support loopt via tickets in uw klantomgeving.
Zo komt uw vraag al gekoppeld aan uw bestellingen binnen, en hoeft u niet aan te tonen welk account van u is.
Support
Open een ticket vanuit uw klantomgeving. Gaat het om een bepaald nummer, noem dan het bestelkenmerk — dat is de snelste weg naar een antwoord.
Stuur ons nooit uw herstelzin. Niemand bij OTPDrop zal er ooit om vragen, en wie er wel om vraagt, wil u bestelen.
[email protected] — voor juridische berichten, misbruikmeldingen, pers en samenwerkingsverzoeken.
Vragen over een bepaald account duren per e-mail langer: wij hebben geen manier om vast te stellen om welk account het gaat.
Hoe meldt u misbruik?
Is een van onze nummers tegen u of uw platform ingezet, schrijf dan naar [email protected] en noem het nummer en het ongeveerde tijdstip. Nummers die voor fraude zijn gebruikt, blokkeren wij, en de accounts erachter sluiten wij.
Waar staat de documentatie voor ontwikkelaars?
Vragen over integratie beantwoordt doorgaans de API-documentatie: die beschrijft de REST-endpoints en de MCP-server.