تماس
پشتیبانی از راه تیکت و از درون حساب کاربری شما کار میکند.
به این ترتیب درخواست شما از همان آغاز به سفارشهایتان پیوند خورده میرسد و لازم نیست ثابت کنید کدام حساب از آن شماست.
پشتیبانی
از حساب کاربری خود یک تیکت باز کنید. اگر پرسش به شمارهای مشخص مربوط است، شناسهٔ سفارش را بنویسید — این سریعترین راه رسیدن به پاسخ است.
هرگز عبارت بازیابی خود را برای ما نفرستید. هیچکس در OTPDrop آن را از شما نمیخواهد، و هر که بخواهد قصد دزدی دارد.
ایمیل
[email protected] — برای اطلاعیههای حقوقی، گزارش سوءاستفاده، رسانهها و پیشنهادهای همکاری.
پرسشهای مربوط به یک حساب مشخص از راه ایمیل کندتر پیش میروند: ما هیچ راهی برای دانستن اینکه سخن بر سر کدام حساب است نداریم.
چگونه سوءاستفاده را گزارش کنیم؟
اگر یکی از شمارههای ما علیه شما یا علیه پلتفرم شما به کار رفته است، به [email protected] بنویسید و شماره و زمان تقریبی را ذکر کنید. ما شمارههایی را که برای کلاهبرداری به کار رفتهاند مسدود میکنیم و حسابهای پشت آنها را میبندیم.
مستندات توسعهدهندگان کجاست؟
پرسشهای یکپارچهسازی معمولاً در مستندات API پاسخ خود را مییابند: آنجا نقاط پایانی REST و سرور MCP شرح داده شدهاند.