ব্যবহারের শর্তাবলি

শেষ পরিবর্তন: 4 সেপ্টেম্বর 2026

এই শর্তাবলি OTPDrop-এর ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। ব্যালেন্স ভরলে কিংবা নম্বর কিনলে আপনি এগুলি মেনে নিচ্ছেন। সম্মত না হলে পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না।

1. পরিষেবাটি কী

OTPDrop সীমিত সময়ের জন্য ভার্চুয়াল নম্বর দেয়, যাতে আপনি SMS-এ একবার-ব্যবহারের যাচাই কোড পেতে পারেন। আপনি সীমিত একটি সময়ের জন্য নম্বরে বার্তা পাওয়ার অধিকার পান। নম্বরটি আপনার সম্পত্তি হয় না, তা দিয়ে কল করা বা কল পাওয়া যায় না, এবং SMS পাঠানোও যায় না। নম্বর হল ভাগ করা পরিকাঠামো এবং ব্যবহারের পরে সাধারণ পুলে ফিরে যায়।

2. অ্যাকাউন্ট

অ্যাকাউন্ট মানে একটি রিকভারি বাক্যাংশ। আমরা ই-মেল, ফোন নম্বর বা নথি চাই না, আর আপনি কে তা নির্ধারণ করতেও পারি না।

রিকভারি বাক্যাংশই অ্যাকাউন্টে ঢোকার একমাত্র উপায়। আমরা তা রাখি না এবং রিসেটও করতে পারি না। হারিয়ে ফেললে অ্যাকাউন্ট ও অবশিষ্ট ব্যালেন্স চিরতরে চলে যায়, আর কোনো পুনরুদ্ধারের ব্যবস্থা আমরা দিতে পারব না। লিখে রাখুন এবং নিরাপদ জায়গায় রাখুন।

যার কাছে আপনার বাক্যাংশ আছে, অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণও তারই। এটি কাউকে জানাবেন না।

3. পেমেন্ট

টপ-আপ হয় কেবল ক্রিপ্টোকারেন্সিতে। আপনি একটি ব্যালেন্স ভরেন, আর কেনাকাটা সেখান থেকেই কাটা যায়। দাম দেওয়া হয় মার্কিন ডলারে এবং টপ-আপের ঠিকানা দেওয়ার মুহূর্তে দেখানো হারে রূপান্তরিত হয়।

ইনভয়েসে যে মুদ্রা ও নেটওয়ার্ক লেখা আছে কেবল তাতেই পাঠান, আর কেবল সেখানে দেওয়া ঠিকানাতেই। ভুল মুদ্রায়, ভুল নেটওয়ার্কে কিংবা মেয়াদোত্তীর্ণ ঠিকানায় পাঠানো টাকা সাধারণত ফেরানো যায় না, আর আমরা তা ফিরিয়ে দিতে পারি না।

নেটওয়ার্ক পেমেন্ট নিশ্চিত করার পরে টপ-আপ ব্যালেন্সে জমা হয়। এটি তাৎক্ষণিক নয়: কত সময় লাগবে তা মুদ্রা ও নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করে, আমাদের উপর নয়।

4. রিফান্ড

রিফান্ডের নিয়ম পুরোপুরি বলা আছে রিফান্ডের শর্তাবলিতে, যা এই শর্তাবলিরই অংশ। সংক্ষেপে: যে অর্ডারের কোড কখনও আসেনি তার টাকা ব্যালেন্সে ফিরে আসে, আর ব্যালেন্সের টাকা ওয়ালেটে ফেরত পাঠানো হয় না।

5. অনুমোদিত ব্যবহার

প্রতারণা, পরিচয় জালিয়াতি, অন্যের অ্যাকাউন্ট দখল, স্প্যাম পাঠানো কিংবা আপনার উপর প্রযোজ্য আইনে নিষিদ্ধ কোনো উদ্দেশ্যে OTPDrop ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। যে পরিষেবা আপনাকে বাদ দিয়েছে, তার বাধা বা সুরক্ষা ব্যবস্থা এড়াতে এটি ব্যবহার করাও নিষিদ্ধ।

বহু অনলাইন পরিষেবা নিজেদের নিয়মে ভার্চুয়াল নম্বর দিয়ে যাচাই নিষিদ্ধ করে। আপনার ব্যবহার তৃতীয় পক্ষের নিয়ম মানছে কি না, সেই বিচার আপনার, আমাদের নয়।

উপরে বর্ণিত কোনো উপায়ে কোনো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার হচ্ছে বলে যুক্তিসংগতভাবে মনে করলে আমরা তা স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি — আগাম নোটিশ ছাড়াই এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত না দিয়েই।

6. প্রাপ্যতা

নম্বর নির্ভর করে উজানের অপারেটর ও প্রাপক পরিষেবার উপর। নির্দিষ্ট কোনো পরিষেবা বা দেশের জন্য নম্বর পাওয়া যাবে, কোনো কোড পৌঁছবে, কিংবা পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন থাকবে — এর কোনোটিরই নিশ্চয়তা আমরা দিই না। পরিষেবাটি «যেমন আছে তেমন» দেওয়া হয়, কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই।

7. দায়ের সীমা

আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো দাবিতে আমাদের সামগ্রিক দায় সেই অর্ডারের জন্য আমাদের দেওয়া অর্থেই সীমাবদ্ধ, যে অর্ডারের সঙ্গে দাবিটি সম্পর্কিত। পরোক্ষ ক্ষতি, মুনাফার ক্ষতি কিংবা তৃতীয় পক্ষের কোনো অ্যাকাউন্ট হারানোর জন্য আমরা দায়ী নই।

8. পরিবর্তন

আমরা এই শর্তাবলি বদলাতে পারি। পাতার উপরের তারিখটি জানায় সেগুলি শেষ কবে বদলেছে; পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন সংস্করণটি মেনে নিচ্ছেন।

9. আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ

সহায়তা চলে গ্রাহক এলাকার টিকিটের মাধ্যমে। আইনি প্রশ্ন ও অপব্যবহারের অভিযোগের জন্য [email protected]-এ লিখুন।